Bereikbaarheid.
Je wilt aansluiten.
Vul het kennismakingsformulier in. Wij bellen je binnen enkele werkdagen voor een gesprek van een half uur.
Je hebt een vraag.
Over de norm, de bekostiging of hoe een dienst loopt. Op werkdagen antwoorden wij binnen één werkdag, en als wij niet de juiste partij zijn zeggen we dat meteen.
Je wilt bij ons horen.
Wij stellen onze pools met de hand samen, per regio en per discipline. Wij vullen geen rooster — wij kiezen de mensen bij wie een besluit om 03:00 in goede handen is.
Je bent al aangesloten.
Voor een melding tijdens een dienst gebruik je het nummer en het portaal uit je aansluitafspraken. Die lopen nooit via dit adres.
Wat wij niet per mail doen.
Onze inbox is een kantoorkanaal, geen zorgkanaal. Er zit geen dienstdoende achter en hij wordt buiten kantooruren niet gelezen.
- Geen meldingen of zorgvragen tijdens een dienst. Die gaan via het nummer uit je afspraken.
- Geen gegevens over een bewoner. Geen naam, geen geboortedatum, geen dossierinhoud.
- Geen wijzigingen in je escalatieafspraken. Die leggen we vast in het portaal, zodat de dienstdoende ze diezelfde avond ziet.
Liever meteen een gesprek?
Een half uur, vrijblijvend. We nemen jouw locaties door en schetsen de afspraken.